余额宝被盗刷事件，余额宝自带保险终获赔！(2)

    据广州日报报道，阿华，开平一个普通的网店店主。一个深夜，他存在支付宝和余额宝上6万多元在30分钟内被人盗刷消费殆尽。在经历了长达一周时间的等待后，阿华依旧没有等到支付宝官方承诺给予的答复，得到的回应从过去的“今天会给予答复”，到变成了“还要等到明天”，最后答复“耐心等待”……阿华焦虑不安，因为被盗刷的6万多元，需要他辛辛苦苦经营网店一年多才能赚回。昨日，焦虑的阿华向记者透露了他支付宝和余额宝账号被盗刷却迟迟不能追回的痛苦经历。

   在经历了长达一周时间的等待后，阿华依旧没有等到支付宝官方承诺给予的答复，得到的回应从过去的“今天会给予答复”，到变成了“还要等到明天”，最后答复“耐心等待”……阿华焦虑不安，因为被盗刷的6万多元，需要他辛辛苦苦经营网店一年多才能赚回。昨日，焦虑的阿华向记者透露了他支付宝和余额宝账号被盗刷却迟迟不能追回的痛苦经历。

    11日晚，开平一家网店店主阿华发现他的支付宝半小时被盗刷6.3万元。冻结账户后，阿华在第二天报警，支付宝方面也答复会按照支付宝和余额宝的相关规定给予处理，在3个工作日后给予答复。不过，到17日，阿华仍没等到支付宝方面的答复。随后，阿华向本报求助。19日，本报刊发报道后，当日10时多，支付宝联系上本报记者，询问有关阿华余额宝和支付宝被盗的情况，并当场表示会在当天下午给阿华一个明确的答复。

   19日下午5时左右，阿华致电本报记者，欣喜而又激动地称：已经收到支付宝方面6万多元的赔付款。5时24分，支付宝工作人员致电本报记者，通报了阿华账户资金被盗刷事件的处理结果。而对于阿华直到19日下午才收到赔付的事情，支付宝方面称，对于其赔付过程花费了整整一个星期，其间没能尽早给予阿华赔付，给阿华造成的担心和困扰，支付宝方面再次表示歉意。