女子被骑手撞毁容，居然一句道歉也没有(2)

问题又绕回了博尔捷这里，还是得不到解决，再次向客服描述了事情经过，客服表示要咨询一下，过了会儿进行了答复。

 

“点我达”客服：“需要我们配合的话，可以把骑手的具体信息发给我们，我们可以协助你们的，这个我们可以和骑手的负责人沟通的。”

 

鄢先生留下了自己和骑手的信息，第二天他告诉，点我达方面已经有专人联系他，表示会跟进处理此事，具体方案还没定。