一发失误，酒店重复开房给情侣！(4)

　　湖北尊而光律师事务所的何龙律师认为，酒店工作人员的失误导致李小姐的隐私权受到伤害，李小姐可以根据受伤害程度向其要求赔礼道歉或索赔精神损失费。而按照《民法通则》等法律及其司法解释，精神损失费一般不超过5万，不低于1000元，具体数额由双方协商，协商不成可以向法院提起诉讼。