蓝天航空公司的空姐，见证了航空事业的巨大变化！(2)

　　当年孙丽萍和她的姐妹们住在单位集体宿舍，要是有人身体不舒服不能“飞”了，领导就到走廊宿舍里喊“谁能去飞”，每个房间里的人都会探出脑袋，争着抢着说“我能去，我能去”。

 

　　“那些年，对于绝大多数中国人来说，坐飞机还是一件新鲜事，而且多多少少还是身份的象征。”孙丽萍说，当年，不单是有钱就能买到飞机票，还得凭所在单位开具的介绍信购买。

 

　　蓝天航空公司的空姐，第二个１０年：坐飞机多是有钱人“专利”

 

　　１９９６年后的１０年，中国民航业发展突飞猛进。在春运期间，孙丽萍越来越忙得“根本停不下来”。

 

　　孙丽萍说，这１０年坐飞机不用凭介绍信，不看身份和级别。但在她看来，那时坐飞机返乡过年的人大多还是有经济实力的人，这一点从那些年春节期间公司为乘客准备的礼物也能看得出来。

 

　　她回忆说，那时的礼物总是精致的“财神爷”小摆件，大多数乘客都是企业“老总”，他们收到礼物后总是笑得合不拢嘴，连说“你们公司很会选礼物，寓意我生意兴隆啊。”

 

　　这１０年相较于上一个１０年的大变化，是航空公司对飞行安全的重视与日俱增，公司要求熟练掌握各种安全手册。孙丽萍总是先试着去理解手册内容，再用自己的语言复述给乘客，慢慢地摸索出一套“简练、准确而又接地气”的说法。