蓝天航空公司的空姐,见证了航空事业的巨大变化!(2)
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当年孙丽萍和她的姐妹们住在单位集体宿舍,要是有人身体不舒服不能“飞”了,领导就到走廊宿舍里喊“谁能去飞”,每个房间里的人都会探出脑袋,争着抢着说“我能去,我能去”。
“那些年,对于绝大多数中国人来说,坐飞机还是一件新鲜事,而且多多少少还是身份的象征。”孙丽萍说,当年,不单是有钱就能买到飞机票,还得凭所在单位开具的介绍信购买。
蓝天航空公司的空姐,第二个10年:坐飞机多是有钱人“专利”
1996年后的10年,中国民航业发展突飞猛进。在春运期间,孙丽萍越来越忙得“根本停不下来”。
孙丽萍说,这10年坐飞机不用凭介绍信,不看身份和级别。但在她看来,那时坐飞机返乡过年的人大多还是有经济实力的人,这一点从那些年春节期间公司为乘客准备的礼物也能看得出来。
她回忆说,那时的礼物总是精致的“财神爷”小摆件,大多数乘客都是企业“老总”,他们收到礼物后总是笑得合不拢嘴,连说“你们公司很会选礼物,寓意我生意兴隆啊。”
这10年相较于上一个10年的大变化,是航空公司对飞行安全的重视与日俱增,公司要求熟练掌握各种安全手册。孙丽萍总是先试着去理解手册内容,再用自己的语言复述给乘客,慢慢地摸索出一套“简练、准确而又接地气”的说法。
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