蔡康永的说话之道，犀利俏皮饶有情趣！(4)
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如果碰到对方爱憎分明，而且要求你跟他站在同一阵线，你只能让对方尽情宣泄他的不满。但是你要控制一下，不要忘形的加油添醋，不要为了太好对方，就夸张的攻击别人。
只要你努力疏导对方的情绪，对方就比较可能把你当朋友，但你也至于讲不该讲的话，变成日后他去搬弄是非的把柄。
对方充满怨恨时，宁愿做无害又可爱的小丑，不要逞强当强出头的英雄。因为他只需要推心置腹的“感觉”，而不是生死之交。
——蔡康永《蔡康永的说话之道》
如果不想交浅言深的话，应该避开的地雷有哪些呢?
我的建议是：第一，对方很容易有苦衷的、不方便对不熟的人说的，比如说：财务状况、生什么病、感情状况、小孩成绩等等。第二，是对方很容易有强硬立场的，谈起来容易起争执的，比如说支持那支球队、讨厌哪个明星、信什么宗教的、吃的攻击吃肉或者反过来吃肉的攻击吃素的等等
——蔡康永《蔡康永的说话之道》
不管 多么想摆脱地方，眼睛千万不要露出冷淡的神色，怎样都要表现出“等一下有机会再跟你好好聊”的热情、世事多变化，谁知道人生的下一回合，这个人扮演什么样的角色?就算你此刻只想脱开他，也还是可以少树敌的。因为敌人是最恐怖的资产。拥有越多，你死的越快。
——蔡康永《蔡康永的说话之道》
除了什么都会说出口的250之外，每个人都有不愿说白了的难言之隐。可能是公司出产的奶粉质量有问题这种秘密，可能是上司收了红包而坐下违法决策这种秘密，可能是叔叔对自己毛手毛脚这种秘密。对方未必不想告诉你，但他有难言之隐，他的用字遣词、态度、眼神，可能会泄露线索给你，这时你就要抓得住那线索，才能循线找到原因。如果你老是回答“哦，这样哦”，很难叫人听懂，充其量，只能算是个按了把手就乖乖冲水的称职的马桶
——蔡康永《蔡康永的说话之道》
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