男子飞机餐吃铁环，赔偿200元飞机模型(4)

 

当天，王先生再次拨打该电话，对方称除了200元的赔偿之外，他们可以报销王先生治疗牙齿的费用。

 

在王先生提供的西安医学院附属宝鸡医院诊断证明书上可以看到：大牙因咬硬物松动，一周来不断加重，进一步观察、治疗。

 

 

 

消协：

 

除损失外还可要求10倍赔偿

 

宝鸡市12315消费者投诉举报中心的工作人员介绍说，按照《食品安全法》第九十六条规定：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

 

“商家有义务提供质量合格的饭菜和服务，菜中有异物，属于饭菜质量不合格，构成违约。按照道理，应向消费者10倍价款赔偿。”工作人员解释说。至于造成消费者就医等其他损失的，双方又协商未果，可能采取诉讼方式解决是最好的。