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马蜂窝赔偿打车费是怎么回事?

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马蜂窝赔偿打车费是怎么回事?原来有微博网友@二村不停 在马蜂窝旅游网上预订海参崴(wǎi)巴巴多斯旅馆遭酒店订单错误,客服处理不当情况。今天下午马蜂窝官方表示,将赔偿用户三倍订单价格,同时赔偿8万元打车费。
据了解,网友@二村不停 介绍,他在海参崴预订的巴巴多斯旅馆到店后没有预订信息,经查是马蜂窝系统错误导致预订的酒店被错误的订到希腊的巴巴多斯旅馆。马蜂窝客服未能及时了解旅客窘境,称让用户自己打车过去。